База отдыха на Алтае

ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР
язык сайта
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
МЕДВЕЖИЙ УГОЛ: ТИХИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ НА АЛТАЕ КРУГЛЫЙ ГОД
Ищете, где необычно отметить День Рождения?
Медвежий угол вернёт Вам до 20% от стоимости проживания!
Уникальное предложение!
Владельцам наших накопительных карт в летний сезон 2019 г.
возвращаем 10% от стоимости проживания!

ОТЗЫВЫ О БАЗЕ ОТДЫХА МЕДВЕЖИЙ УГОЛ, страница 2

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Татьяна9 Января 2019
Медвежий угол вы крутые! Не перестаете удивлять нас своими новинками) Прошлой зимой специально ехали покататься на снегоходах. В этом году катались на мега крутой аэролодке! Спасибо вам за эмоции, которые дарите своим гостям. Были проездом. Остались под впечатлением, обязательно приедем еще!
Спасибо за теплый отзыв! Ждем в гости!
С уважением, администрация базы "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Евгений8 Января 2019
Наша семья на протяжении 5 лет 1-2 раза в год пользовалась услугами базы медвежий угол в горном Алтае .Кто отдыхал там знает недешевую политику услуг . Мы приезжали сами , привозили гостей , причём расселялись в люкс домах . А также многим друзьям и знакомым рекомендовали отдых там . Мы уже закрывали глаза на то что каждый год у них ужесточились условия посещения , например нельзя у них запланировать отдых на 1-2 дня , сначала на 3 дня, сейчас наш отдых был на 5 дней, хотя мы его планировали заранее , в ноябре,внесли полную оплату за проживание .
Нас привлекала политика бонусов , которые можно было потратить на дополнительные услуги.Мы старались там организовывать мероприятия важные для семьи, свадьбы, дни рождения . Но в этот раз они не только отказали в бонусах, мы приехали отметить два дня рождения, но даже словами не поздравили как я считаю должны , чисто по человечески, и если они позиционируют себя как высокий сервис !
Теперь самое интересное: при выезде , после оплаты всех услуг наличными , они заявили что отказывают в дальнейших услугах и анулировали бонусную карту постоянного клиента , с приличным гонораром ! Причина ??? Думаю заелись !!!
Хозяева проживают на территории этой базы,каждый день сталкивались в ресторане,где они себе позволяли привести туда своих собак и усаживали их на обеденный стол. Были случаи когда в ресторане гости сидели в ожидании ужина а в это время обслуживали администрацию. База позиционирует себя как тихий семейный отдых, но они могли себе позволить длительный ремонт лодки на воздушной подушки на льду, катание на территории базы на снегоходах, а это очень шумно !
Было холодно в доме , 15-17 градусов , поэтому приходилось пользоваться камином , на что администратор сделал замечание что много тратится брикетов для розжига .
Порции обязательного питания вообще доходило до абсурда : раньше эти порции были в разы больше и сбалансированность меню ужасная , эти ежедневные вечерние десерты ,к чему !? Пробовали взять порцию стандарт , она побольше думали , да ее не осилить недоели !
Так что потратив столько денег , остались не только не довольными!Не рекомендую никому !
Добрый день всем. На такой отзыв попытаюсь ответить коротко. Наверное, все сталкивались с такими ситуациями, когда идете на уступки сто раз, никто не замечает, но попробуй отказать один раз - на тебя выльют всю грязь, а если не хватит, то еще придумают.
С уважением, руководитель тур.стоянки "Медвежий угол".
P.S. Мы себя нигде не позиционируем как высокий сервис, мы простая турбаза со своими плюсами и минусами, которые люди взвешивают перед бронированием.
MEDUG.RU
Ярославна14 Июня 2018
Отдыхали на данной базе с 07.06 по 10.06 .2018. Бронировали люкс, заселили в последний №6 люкс рядом с озером. В доме чисто, постельное белье и полотенца свежие. Территория ухоженная, много зон отдыха вдоль реки. Базу выбирают в основном семьи с детьми, но развлечений для них практически нет, одна качеля, карусель и песочница. Теперь о минусах: душевая кабина: держателя для лейки нет. Приходилось лейку держать одной рукой, а другой мыться. Помыться ребенку вообще проблема. Мусорное ведро: за трое суток его вообще не убирали, очень странно. Питание: остановиться на данной базе можно только с питанием и ни как иначе. По факту— меню с описанием предстоящего ужина, завтрака нет. Что входит в оплаченное питание не знаешь, на просьбу морса сегодня не положено, завтра — пожалуйста. Отдельно к обслуживанию, его нет. Завтрак затягивается на час, сидишь и переглядываешься с голодными соседями по столу. Официанты не справляются ни с обслуживанием, ни с уборкой столов. Руководство, если вы не даёте выбора гостям, тогда сделайте шведский стол. А так от завтраков и ужинов— один негатив. На обед вообще не хочется идти. По качеству приготовленных блюд замечаний нет, повара умницы, все свежее и вкусное. Баня: водонагреватель — удобно, но он не справляется, помыться семье не возможно. Две минуты вода горячая, затем леденая. Вынуждены были сидеть и ждать, когда вода нагрееться. В целом отдых удался, повезло с погодой. Отдельно хочется отметить кредитную систему, пользуешься услугами и берешь товары, при выезде оплачиваешь. Удобно.
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!

Сразу же хотим отметить, что ваше замечание касательно душевой совершенно справедливо. Управляющему дано указание в двухдневный срок повесить держатели для леек во все номера.

Уборка в номерах осуществляется по запросу, как должен был объяснить Вам администратор при заезде, мы стараемся не беспокоить наших гостей, однако снаружи номера, на территории и открытой веранде первого этажа, уборка проводится два раза в день. Если Вы по какой-либо причине не желали заказать уборку, то Вам достаточно было выставить ведро за дверь на веранду.

Спасибо за высокую оценку труда поваров. Мы им сообщили. Они довольны.
Что касается официанток, здесь мы вынуждены признать, что их деятельность действительно пока нуждается в оптимизации. В начале сезона у них еще мало опыта. Мы ежедневно и настойчиво уделяем внимание их обучению. Вопрос с морсом имеет под собой ту же природу. Разумеется, его можно сколько угодно заказывать дополнительно по прейскуранту.

Для детей, кроме песочницы и качелей, у нас предусмотрены гироскутеры, веломобили, велосипеды, теннис, бадминтон, мячи для футбола и волейбола, настольные игры для тех, кто постарше, wi-fi, короткие и длинные экскурсии по окрестностям базы и всему Алтаю, бассейн с горкой. К сожалению, в этом году кролики убежали в горы, говорят их там встречали, но всегда можно покормить уток. Зимой у нас есть каток с прокатом коньков, ледяная горка с ватрушками, снегоходы.
Если Вам кажется, что перечисленного мало, напишите, что Вы хотели бы у нас увидеть.

Еще раз спасибо, что уделили время и написали нам.
Администрация базы Медвежий угол.
MEDUG.RU
Ирина23 Сентября 2017
Отдыхали здесь всего денёк, а впечатлений на целый год!
Думаю, тем,кто ищет прекрасное место для отдыха, опишу чисто женский взгляд на это место.
База состоит из домиков размещения класса "люкс" и "полулюкс ". Мы брали "полулюкс" - это 2-х этажный бревенчатый домик с верандой (вроде,кедр); на 1-м этаже жилая комната с прихожей, санузлом (туалет, хорошая душевая, горячая вода,обогреватель,есть фен), большой стол, одна большая кровать и 2 односпальных,гардероб с массивными деревянными вешалками, на стене автономный обогреватель - очень удобно настроить желаемую теплоту в помещении. Ещё предоставляются мягкие полотенца ( 1 большое и 1 маленькое на человека), чайничек; минибар. Можно за маленькую плату арендовать тарелки,кружки и прочую посуду.
На 2-м этаже комната отдыха , там стоит бильярд. Интерьер домика очень стилизован - спинки кроватей из бревна, ковровые дорожки как в русском доме,на стенах картины с мишками! В целом смогли совместить простоту русского дома и комфорт современного человека ! WiFi и телевизор,конечно,есть.
Территория базы ухоженная, бегают кролики ) Чувствуется очень тщательный подход к созданию базы - продумано буквально все! На берегу небольшие домики для компаний , можно собраться и пожарить шашлык,например. Есть кострище, мангалы, куча дров.
Для питания есть кафе. Еда там.....мммммммм - сказка !!! Все домашнее, свеженькое. Мы полюбили пельмешки с домашней сметаной ) Кухня русская. Ещё сами делают варенье,соленья , самогон )) можно купить домашнее молоко,сметану, творог и прочую молочку собственного приготовления! Очень вкусно, правда!
На базе работают душевные и отзывчивые люди )) всегда помогут и подскажут, если нужно.
Хочу отметить отдельно работу официантки Насти в кафе - она и по меню подсказала, блюда порекомендовала , следила за чистотой столиков (!! Этим ,кстати, могут похвастаться далеко не все рестораны !), да и сама приветливая и вежливая девушка - умница!
В домиках "люкс" гостиная на 1-м этаже с камином , а спальня на 2-м этаже.
Мы попали ещё и в период действия акции - 25% от стоимости жилья возвращают в виде бонуса. Можно потратить на покупку продукции в магазине и на разные услуги. Мы взяли варенье и сметанку, ооооочень вкусное всё )))
В целом, мы отлично отдохнули и вкусно наелись )) Спасибо владельцам и персоналу базы за такое душевное место и тёплый приём )) Точно вернёмся к вам при первой же возможности !
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей базе. Уделяя внимание мелочам, стараемся создать домашний уют для наших гостей. До новых встреч!!!

С уважением, администрация базы "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Олег21 Сентября 2017
Тут просто сказка. Ехали с Акташа в Новосибирск. Искали место где остановиться. Место незабываемое. Кухня изумительная. Персонал приветливый. Чувствуешь себя в приятной , душевной атмосфере. Тишина и покой. Не хочется уезжать. Обязательно вернусь сюда ещё. Был в конце сентября 2017. Удачи и процветания этой базе отдыха. Молодцы. Пять с +++
Здравствуйте Олег! Спасибо за одобрительные слова в адрес нашего угла. Мы рады приветствовать Вас и всех гостей снова и снова.

С уважением, администрация базы "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение 1 часа.
Закрыть
Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение 1 часа.
Обрабатываем заявки ежедневно, с 9.00 до 21.00
по времени Горно-Алтайска (+4 часа к Москве).
Нажимая кнопку «Заказать звонок», Вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных Политикой конфиденциальности, в порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных».